 Dovete affrontare scelte importanti per la gestione del vostro sistema di servizio?
Volete razionalizzare i vostri processi in un'ottica prettamente ingegneristica?
Banche, poste, call center, centri commerciali, strutture sanitarie, pubbliche amministrazioni si trovano quotidianamente a dover bilanciare i costi di gestione e di dimensionamento con il grado di soddisfacimento di un utente sempre più raffinato, tempi di risposta più brevi, integrazione di servizi/prodotti e qualità superiore.
Creando una copia funzionante del vostro sistema, nel giro di pochi minuti il modello permette di capire come il centro funzionerà al variare di condizioni e parametri.
La simulazione è uno strumento efficace per aiutare i manager a prendere decisioni ottimali sulla base di dati oggettivi.
La simulazione permette di giustificare gli investimenti pianificati e di verificare le conseguenze delle proprie scelte prima di effettuarle.
ACT Solutions mette a vostra disposizione la propria esperienza per un'analisi del livello di servizio, per la riprogettazione di procedure, previsioni, dimensionamento, confronto di alternative. |
Il modello può riguardare un intero sistema o sue parti:
Perchè ACT Solutions?
I Clienti trovano nel gruppo di ACT Solutions un supporto costante sia nelle fasi di studio e progettazione dei sistemi, sia nell'operatività, attraverso consulenze e soluzioni informatiche che si integrano con la propria realtà, sfruttando le più recenti piattaforme software.
Le soluzioni ACT Solutions per l'ingegneria dei servizi:
>>> Arena: per la simulazione e l'ottimizzazione;
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